Kişisel Verilerin Korunması Hakkında Aydınlatma Metni
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında, Ethiopia Coffee (Ethiopian Brew Co.) olarak kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin sizleri aşağıdaki şekilde bilgilendiririz.
1. Veri Sorumlusu
Bu metin kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla hareket eden taraf, Uzungöl/Trabzon konumunda faaliyet gösteren Ethiopia Coffee (Ethiopian Brew Co.) işletmesidir. Tüzel kişilik ünvanı ve ticari sicil bilgileri açılış sonrasında bu metne eklenecektir. Veri sorumlusuna iletişim için: [email protected]
2. İşlenen Kişisel Veri Kategorileri
İletişim formu, WhatsApp mesajlaşması ve mağaza siparişlerinde aşağıdaki veriler işlenebilir:
- Kimlik bilgisi: Ad, soyad
- İletişim bilgisi: E-posta, telefon (WhatsApp dahil)
- Müşteri işlem bilgisi: Sipariş tercihleri, ürün notları, mesaj içeriği
- Pazarlama bilgisi: Bültene kayıt durumu, etkinlik katılım tercihi (talep edilmesi halinde)
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
- İletişim formu üzerinden gönderilen mesajların yanıtlanması
- WhatsApp üzerinden gelen sipariş ve bilgi taleplerinin karşılanması
- Rezervasyon ve etkinlik organizasyonu
- Şikayet, öneri ve geri bildirimlerin değerlendirilmesi
- Kanuni saklama yükümlülüklerinin yerine getirilmesi
4. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz yalnızca kanuni zorunluluklar çerçevesinde yetkili kamu kurumlarıyla paylaşılabilir. Sitenin teknik altyapısı için kullandığımız üçüncü taraf hizmet sağlayıcılar:
- Netlify, Inc. (web barındırma, form altyapısı) — ABD
- Google LLC (Google Maps, Google Fonts) — ABD
- WhatsApp Inc. (mesajlaşma) — ABD
Bu hizmet sağlayıcılarla veri aktarımı yalnızca hizmetin teknik gereklerine bağlıdır ve yurt dışına aktarım niteliği taşır. Aktarımlar açık rızanız veya KVKK'nın izin verdiği diğer hukuki sebepler kapsamında yapılır.
5. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz; web sitesi iletişim formu, WhatsApp mesajlaşması, e-posta ve doğrudan iletişim kanallarıyla, KVKK'nın 5. maddesinde belirtilen "sözleşmenin ifası için zorunlu olması", "meşru menfaat" ve "açık rıza" hukuki sebeplerine dayanılarak toplanmaktadır.
6. KVKK Madde 11 Kapsamındaki Haklarınız
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca veri sorumlusuna başvurarak;
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- İşlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
- KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- Yapılan işlemlerin, verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- İşlenen verilerinizin münhasıran otomatik sistemler ile analiz edilmesi yoluyla aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
- Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme
haklarına sahipsiniz.
7. Başvuru Yöntemi
Bu haklarınıza ilişkin taleplerinizi [email protected] e-posta adresine yazılı olarak iletebilirsiniz. Talebiniz KVKK ve ilgili mevzuat kapsamında en geç 30 (otuz) gün içinde sonuçlandırılacaktır.